（记者 潘文） 沿街商户瓶罐煤气摆放不规范、小区消防通道被当作临时停车场、密密麻麻的保笼带来安全隐患……今年以来，良渚街道金家渡社区持续深化“众人的事情由众人商量”实践，推动149户商户燃气使用全改造、387户小区居民整改协议全签约、6984个保笼全拆除。焕新的社区环境不仅收获了居民的好评，也带来了经济效益，今年上半年，辖区商场整体营收4960万元，同比增长12%。
燃气“瓶改管” 经营更放心
走进金家渡社区沿街商户后厨，曾经的瓶罐煤气已不见踪影，取而代之的是燃气管道和燃气灶。商户夏龙军介绍说，改造后每月燃气费用从近4000元降至2000元，成本降了近一半。
之前，辖区商户存在瓶罐煤气摆放不规范等问题，导致安全风险增加，但商户对“瓶改管”改造意愿不强，都担心成本高。
针对这一情况，社区党总支协同街道、燃气公司、综合行政执法、消防等单位，成立了“瓶改管”专项工作组。一方面，组织社工干部、网格“1+3+N”团队向商户普及安全供气用气常识、开展政策流程讲解；另一方面，全面排摸沿街店铺液化气钢瓶使用情况，安排专业人员现场踏勘，评估改造可行性、经济适用性。
改造资金从何而来？社区先后召开4次协调会，最终确定“企业出一点、街道出一点、社区出一点、商户出一点”，有效推进149户商户燃气使用全改造。
畅通生命通道 消防更安心
此前，金家渡社区存在消防通道当作临时停车场、“僵尸车”长期停靠的情况，带来极大的安全隐患。
今年年初，金家渡社区党总支会同街道、公安、应急等部门多次现场“会诊”，成立了社区综合治理服务中心，由社工、网格员、交警、城管、楼长等组成一支队伍，找出经常占用消防车道的车主，点对点联系、面对面沟通，劝说引导其驶离车辆。
“部分车主不愿意配合，我们根据车主的职业特点，在夜间、周末时间开展入户走访，了解他们的想法和诉求。同时，用好‘网格议事日’，让居民共同商讨小区规范停车事项。”金家渡社区党总支书记程建忠说。
社区公约明确，对第一次违规停靠的，记录并通知挪车；对第二次违规停靠的，由社区出面，纳入“停车黑名单”，取消小区内停车资格。
自整治以来，社区已处置违规占用消防通道车辆22辆，新增逃生通道4处、消防栓水枪水带53套、灭火器232个，沿街旅馆安装消防警铃46个。
拆除外保笼 居住更舒心
漫步在金家渡社区，楼房样貌跟一年前相比有了大变化：一排排密密麻麻的保笼已经拆除，换上了雨棚、晾衣杆、花架和隐形防盗纱窗“四件套”。
保笼不仅影响建筑美观，还威胁着居民的生命安全。“一开始几乎所有人都不同意拆除，主要是担心盗窃、坠落、没地方晒衣服。”程建忠说，社区迅速开展“敲门行动”，分层组织群众座谈会、组长会议、居民代表会议、党员代表会议等20余场；发动50余名小区党员骨干组建志愿队，带头签约并积极上门宣讲政策；同时打造了四套“样板房”，让居民看见真实的改造效果。
经过一个月时间，小区内6984个保笼全部拆除，同时还完成了243户居民飞线乱搭整治、拆除5处违章建筑。
从燃气“瓶改管”、畅通消防通道到保笼全拆除，“众人的事情由众人商量”实践始终在线，不断突破整改过程中的难点堵点。今年6月，金家渡社区搭建起议事新阵地——“金邻议事厅”，一张深褐色长桌、几把椅子，在小小空间里大家议着社区的大事小情。
为保证居民诉求能被及时收集，今年，金家渡社区还创新推出“书记直通码”、AI网格员、24小时社区公开电话，通过上墙公示、电话回复、上门答复等形式，迅速回应群众关切，确保“小事不出网格、大事不出社区”。