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在博物馆的展厅里,传统的蓝牙导览会告诉你:“您正处于中国历史展区。”而当你打开手机中的AI伴游系统,一个声音却轻声指引:“请向左转身30度,留意玻璃柜中的那件展品,它身上藏着一则有趣的历史故事……”
这一转身之间,是两种技术时代的跨越。
杭州像素跃迁科技有限公司自主研发的“智导Wiseguide”,是一款基于多模态感知的AI文旅伴游服务系统,将定位精度推进至50厘米以内,响应时间压缩到1秒。这意味着AI不再仅“知道”你在哪个展厅,而是真正“看见”你站在哪一件展品面前。
(记者 陈坚 宋晗语 通讯员 王艺涵 林琰旻) 像素跃迁创始人陈小雨的身份很跨界,他既是中国美术学院教师,讲授人机交互;又是一名创业者,带队攻坚技术。“在美院教学让我更理解何为‘体验’,而技术研发则让我有能力将体验落地。”陈小雨说。
正是对体验价值的执着,推动陈小雨带领像素跃迁团队从居家养老场景转向文旅赛道,打造出“智导Wiseguide”AI伴游系统。
“传统蓝牙定位精度最高只有5米,容易发生‘串讲’现象。”陈小雨提到安徽某市健康教育馆的一则真实案例:观众站在心脏模型前,耳机里却传来华体网生理保健的讲解,令人啼笑皆非。项目因此搁置半年,直到像素跃迁携新技术介入,仅用两周时间完成部署、一周调试,问题彻底解决。
“智导Wiseguide”的核心技术在于近超声融合定位系统:通过在场馆顶部安装超声基站发射声波,手机接收信号后,借相位差算法计算出用户的精确位置。
“就像蝙蝠通过回声定位捕食,我们利用声波让AI感知空间。”陈小雨介绍,该系统具备三大优势:精准定位、低延迟响应、多模态交互——定位误差小于50厘米,可区分相邻展品,实现“走哪讲哪”;1秒内完成问答,媲美真人对话;融合大语言模型与情感数据库,支持语音、图文、视频等多种输出方式。
目前,“智导Wiseguide”已进入全国十余家景区与场馆,游客可通过微信、支付宝小程序体验,享受近乎“金牌导游”的讲解服务。
值得一提的是,该技术已申请国际专利,实现完全自主知识产权。“过去我们用蓝牙信标,每个都要向国外缴纳专利费。现在,如果有外国产品想用这个方案,反而要我们的技术许可。”陈小雨说。
AI伴游的价值不止于优化体验,更在于构建“体验—消费”闭环。据统计,在绍兴周恩来纪念馆,使用AI伴游的游客平均停留时间从40分钟延长至60分钟,停留时长的增加,会直接带动消费意愿上升。系统还能根据游客动线,智能推荐特色店铺、推送优惠券,甚至自动生成专属游览视频,为游客创造全新的游览体验。

