本报讯?(记者?朱云岚?通讯员?牟陆滢)?近日,余杭区镇街便民服务中心共创共建推进会召开,发布“余杭区镇街便民服务中心建设十条提质举措”,同步启动“一心两核、三片共进”片区结对共建仪式。此次会议通过示范引领与片区共建,力求推动基层政务服务能力整体跃升,也标志着余杭政务服务“三级联动”改革迈入纵深协同、全域优化的新阶段。
参会人员实地考察了五常、仁和街道便民服务中心,亲身体验“家门口”政务服务的便捷与温度。作为全区基层服务阵地建设的先进代表,两家中心在功能布局、事项集成、数字赋能及特色窗口设置等方面的创新实践,为全区基层便民服务提供了可复制、可借鉴的样板。“要多换位思考,减少群众跑腿和材料重复提交,在守住政策底线的前提下,灵活处理疑难杂件,让服务更有温度。”仁和街道便民服务中心负责人表示。
此次发布的“十条提质举措”,从阵地建设、窗口整合、事项进驻等十个维度,为未来全区镇街便民服务中心的标准化、规范化、便利化建设明确指导标准。“一心两核、三片共进”片区结对共建,将全区12个镇街划分为三大共建片区,依托区级中心辐射带动,促进片区内部互学互促,加速资源整合与经验共享,构建全域协同、共创共建的基层政务服务格局。
未来,余杭将继续深化全区政务服务体系的系统谋划,以“实干争先”作风树标杆、提质效、亮品牌,开创基层政务服务工作新局面。